SNSマーケティング成功事例5選|Z世代に刺さる施策・投稿戦略を徹底解説 byリストル【#203】

はじめに

「インスタでバズしているあの投稿、どうやって作ったの?」
そう思ったことはありませんか?

Z世代は、リアルな体験・共感できるストーリー・参加型コンテンツに強く反応します。
従来型広告より、自然発信やUGC(ユーザー生成コンテンツ)への共感が圧倒的に高い世代です。

本記事では、そんなZ世代にリアルに刺さったSNSマーケティングの成功事例を5つ厳選
それぞれの成功ポイントと、自社で真似できるヒントも交えてお届けします。

目次

  1. はじめに
  2. リアル体験型キャンペーンがバズを生んだ 
  3. UGC(ユーザー生成コンテンツ)活用の威力 
  4. インフルエンサーとの共同企画 
  5. SNSを活用した限定オファー・割引施策 
  6. ブランドムービー×共感ストーリーで共鳴 
  7. まとめ:Z世代に刺さるSNS施策の共通点 

■リアル体験型キャンペーンがバズを生んだ 

ある国内ファッションブランドが東京・表参道で開催した「AR試着ポップアップ」が成功の鍵に。
本物そっくりに服が合成されるARミラーを設置し、来場者に実際に撮影・投稿してもらう仕掛けを用意。
Z世代のユーザーがInstagramやTikTokでリアルな体験動画を投稿し、数日で数万再生・数百件のUGC投稿(ユーザー生成コンテンツ)が発生しました。

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このイベントの成功要因は3つ:

  • リアル体験の価値がInstagramストーリーという自然な形で伝播されたこと
  • ハッシュタグ(#AR試着チャレンジ)投稿が参加障壁を下げた設計
  • スタートは店舗イベントでも、オンライン上では“参加型キャンペーン”化したこと

結果的に、店舗への来訪やEC売上につながり、出稿コストはほぼ“会場運営費”のみという高コスパ施策になりました。

■UGC(ユーザー生成コンテンツ)活用の威力 

某コスメブランドは、商品購入者に「#My〇〇体験」というタグ投稿を呼びかけるUGCキャンペーンを実施。
投稿者の中から抽選で人気商品や限定アイテムをプレゼントすることで、投稿数は数千件にのぼり、総リーチは数十万人規模に拡大。

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注目ポイントは:

  • 投稿者が自分の体験を「シェアしたい」と感じるような仕掛け(購入シーン、使ってみた動画など)
  • 投稿が“友人のストーリー”として伝わる“信頼できる情報源”になる構造
  • ブランドが投稿を再拡散(リポスト)し、共感の輪を広げていった戦略

UGCを通して、消費者同士の自然な信頼形成が生まれたことで、広告費に頼らずブランド認知と信頼を拡大しました。

■インフルエンサーとの共同企画 

あるスタートアップが採用したのは、マイクロインフルエンサーとの共同ワークショップ型動画企画
1万人未満のインフルエンサー5名が、自社サービスを使った創作体験を投稿し、それを複数回ストーリーズで紹介する形。

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成功の要因は:

  • フォロワーとの信頼関係が強いマイクロインフルエンサーの起用
  • 共演型動画により自然な導入と使用感の紹介
  • 投稿後数日間にわたるストーリーズ投稿と補足投稿の積み重ねで“興味 → 行動”につなげた

この結果、CTR(クリック率)は平均の数倍、CVR(コンバージョン率)も高く、発注・問い合わせに直結する投稿となりました。

■SNSを活用した限定オファー・割引施策 

あるアクセサリーブランドは、新商品発売に伴い、Instagram投稿とLINE公式アカウント限定の割引クーポン配信を実施。
Instagramストーリーズに「LINE友だち限定◯%OFF」のビジュアルを投稿し、そこからLINE登録を誘導。LINE登録者にはクーポンを自動配信。

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施策設計のポイントは:

  • 「限定感」「お得感」「今だけ感」の三要素をInstagramとLINEで連動提供
  • IG投稿で視覚的訴求 → CTAでLINE友登録 → クーポン配信 → 購入誘導、という自然な導線設計
  • 即時性を活かし、投稿後24時間以内に多数の反応と購入が集中

この施策により、投稿1本で数百人のLINE友増と数十万円の売上獲得の高反応を実現しました。

■ブランドムービー×共感ストーリーで共鳴 

環境問題に取り組む社会貢献型ブランドが制作したのは、「プラスチックゴミと私たちの未来」を描いたショートムービーシリーズ
1本あたり60秒以内のYouTubeショートやInstagram Reelsに投稿し、動画最後に「詳細資料請求」へのCTAを設置。

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成功要因は:

  • Z世代の価値観(環境・持続可能性・多様性)に響くストーリーテリング
  • 視覚的インパクトと共感を両立するショート形式
  • CTA設置により、視聴という受動的行動をアクション(資料請求、フォロー)に変換

再生数は延べ数万回、資料請求率は平均比3倍、問い合わせ増加にもつながりました。

まとめ:Z世代に刺さるSNS施策の共通点 

紹介した5事例には、下記の共通ポイントがあります:

  • ✅ 「参加型」体験と空気感を設計している
  • ✅ ストーリーで共感を呼ぶリアルなコンテンツ
  • ✅ UGC・自然発信による信頼形成を最大化
  • ✅ 限定性・即時性・共鳴を意識した演出構造

これらの要素を組み込むことで、単なる投稿ではなく、Z世代が“反応する・拡散する・行動する”SNSキャンペーンを構築できます。


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