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営業リスト

動物病院・ペットショップの営業リストの作り方|サロン・ホテルも業態別に整理

動物病院・ペットショップの営業リストの作り方|サロン・ホテルも業態別に整理

はじめに🐶

トリミング用の商品を案内しようと動物病院へ連絡したら、「トリミングは行っていません」と返された。ペットホテルの情報を集めていたら、同じ店舗のトリミング紹介ページも見つかり、別々に登録してしまった。

こうした確認や重複整理に、時間を取られていませんか?

ペット業界では、動物病院、トリミングサロン、ペットホテル、ペットショップで、商品の使われ方も相談先も変わります。さらに、一つの店舗が複数のサービスを提供している場合も考えられます。

「ペット関連」という分類だけで集めると、提案対象ではない相手が混ざり、同じ店舗へ重複して連絡する原因にもなります。

この記事では、店舗・施設の情報と、提供サービスを分けて整理する営業リストの作り方を紹介します。候補集めを効率化し、商品説明や商談準備へ時間を回していきましょう。

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最初に「どの業務で使う商品か」を決める

まずは、自社商材を使う相手と場面を整理します。

  • ケア用品・トリミング用品: どの施術や日常業務で使うものか
  • フード・物販商品: 店頭販売や施設内での利用など、どの用途か
  • 設備・備品: 店舗のどこに設置し、誰が使うものか
  • 予約・顧客管理: 診療、トリミング、宿泊など、どの予約に対応するか
  • 採用・教育支援: どの職種や業務を支援するか

例えば、トリミング予約に対応するサービスと、ペットホテルの宿泊予約に対応するサービスでは、確認したい運用が違います。

「ペット業界向け」から、「この業務を行う事業者向け」へ絞る。 それだけで、集める情報と質問する内容が明確になります。

営業候補を探す5つの切り口

1. 動物病院・サロン・ホテルなどの業態から探す

最初は、自社商品に合う業態を一つ選びます。動物病院への営業なら、診療向けの提案なのか、併設するトリミングや物販への提案なのかを分けましょう。
ペットショップも、用品販売、トリミング、預かりなど、実際に提供しているサービスを確認します。店名や「ペットショップ」という分類だけで、すべてに対応しているとは判断しません。
同じ説明資料を一律に送るより、どのサービスについての案内かを明確にすると、相手も用件を判断しやすくなります。

2. 訪問・納品できる地域から探す

商品説明や機器の設置、定期配送が必要なら、対応地域を先に決めます。
市区町村や沿線などの単位で候補を集め、既存の訪問先との位置関係も確認しましょう。例えば、継続的な商品の補充や使用方法の説明を行うなら、再訪しやすさも判断材料になります。
個人のトレーナーやシッターを対象にする場合は、店舗所在地ではなく活動地域が重要になることもあります。公開されている対応エリアを確認し、拠点の住所と混同しないようにします。

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3. 併設サービスから探す

トリミングとペットホテルなど、複数サービスを提供している店舗を探す方法です。例えば、予約管理サービスを扱うなら、トリミングと宿泊の予約をどう受け付けているかが確認事項になります。
ただし、併設しているからといって、予約を別々に管理している、管理に困っている、とまでは分かりません。公開情報では「何を提供しているか」を確認し、運用は連絡後に聞く。この役割分担で進めましょう。

4. 複数店舗の運営会社から探す

複数拠点で使う商品・サービスなら、運営会社から探す方法があります。
公式サイトの会社概要や店舗一覧を確認し、店舗名と運営会社名を分けて記録します。例えば、店舗で使用感を確かめてもらえても、仕入れや契約は本部で相談するという場合を想定できます。同じブランド名だけで運営会社を決めつけず、確認できた情報を残しましょう。店舗ごとの違いも消さずに管理します。

5. 開業のお知らせや求人から探す

公式な開業・移転のお知らせや求人情報を、候補発見のきっかけにする方法です。
新店だからといって、設備や取引先が未定とは限りません。求人についても、増員、欠員補充などの背景は確認が必要です。例えば、トリマーを募集する店舗へ採用支援を案内するなら、募集職種と自社サービスの対応範囲を照合します。
公開情報は、購入意向の証拠ではなく、何を相談するかを考える材料として使います。

候補収集と、サービス内容の確認を分ける

店舗を検索し、住所を転記し、公式サイトで併設サービスを調べる。別の情報サイトを開くと、先ほど登録した店舗がまた出てくる。

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これを繰り返すと、候補を集めるだけで時間が過ぎてしまいます。サンプルの説明や、資料送付後のフォローが後回しになっていませんか?

作業は、次の順番に分けます。

  1. 対象業態と地域を決める
  2. 公開情報から候補を集める
  3. 同じ店舗の重複を整理する
  4. 提供サービスと運営会社を確認する
  5. 案内の可否と相談窓口を確認する

この候補収集に使う選択肢の一つが、Listoru(リストル)です。

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ペット業界向けLPでは、EPARKペットライフ、グーグルマップ、ゼヒトモ、Indeedが紹介されています。公開情報を収集し、CSVで出力できます。取得できる項目や条件は、収集先によって異なります。

転記の工程を減らし、店舗に合う説明資料や商談準備へ時間を回す使い方です。

💡ペット業界向けサービス会社の営業リスト活用方法を見る

商材に合わせた3つのリスト活用例

以下は、掲載情報から候補を集め、公式サイトや連絡時の確認を加える活用例です。

1. ケア用品・店舗備品:業態と用途が合う候補を集める

EPARKペットライフから動物病院・トリミングサロン・ペットホテルなどの候補を探し、グーグルマップも使って地域のペット関連店舗を確認します。
取得後は、対象サービスを実際に提供しているかを公式サイトなどで確かめます。
例えば、トリミング用品なら、トリミングの実施を確認したうえで、現在の取扱商品や新商品の案内を受け付けるかを問い合わせます。使用中の製品まで公開情報で分かったとは扱いません。

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2. 予約・店舗運営サービス:併設する業務を確認する

EPARKペットライフなどから候補を探し、トリミングや宿泊など、自社サービスが対応する業務と照合します。
例えば、トリミングとホテルを提供する店舗なら、それぞれの予約受付や情報共有について聞く準備ができます。
自社サービスで対応できない予約や管理項目がある場合は、先に整理しておきましょう。「ペット店舗向け」という説明だけで、適合性を判断しないことが大切です。

3. 個人事業者向けサービス:活動地域と提供内容を確認する

ゼヒトモから、トレーナーやペットシッターなどの候補を探す方法です。
Web制作や業務支援などを案内するなら、活動地域、提供サービス、事業用の連絡窓口を確認します。
店舗型事業者と同じように来店設備や店頭販売がある前提にせず、相手の活動形態に合う提案を考えます。

💡ペット関連事業者の収集先と具体的な活用例を確認する

「一店舗に複数サービス」を記録できる形にする

トリミングとホテルのページに同じ店名があっても、営業先が二つあるとは限りません。
反対に、同じブランドでも住所が違えば、別店舗として残す必要があります。

リストでは、次の情報を分けて管理しましょう。

  • 店舗・施設情報: 名称、住所、公式URL、連絡先
  • 提供サービス: 診療、トリミング、宿泊、物販など
  • 運営情報: 運営会社、確認できた本部との関係
  • 営業記録: 相談窓口、案内の可否、次の連絡予定

例えば、一つの店舗に「トリミング」「ホテル」の両方を記録すれば、連絡を重複させず、提案内容を分けて考えられます。

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住所や電話番号が同じでも、運営上の関係が不明なら確認します。件数を減らすために、別の事業者までまとめないこともポイントです。

商品の案内は、動物への使用を前提に進めない

サンプルを持参すると、つい「一度使ってみてください」と伝えたくなるかもしれません。

ただ、動物に使用する商品や、預かっている動物のいる環境で使うものは、相手が用途や条件を確認できる説明が必要です。

例えば、次のように相談を始めます。

「トリミングで使用するケア用品のご案内です。商品の用途や使用条件をご説明する機会をいただくことは可能でしょうか?」

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実際に試すかどうかは、相手の判断と手順に従います。来店中・預かり中の動物へ、その場で使用してもらう前提にはしません。

また、診療・施術・送迎などの対応中であれば、説明を続けず、案内を受け付ける窓口や都合のよい連絡方法を確認します。

予約や緊急連絡専用の窓口は、営業に使えると決めつけず、公開されている案内に従いましょう。

リストで分からないことも確認する

店舗情報から、次の内容まで判明するわけではありません。

  • 現在の仕入れ先や使用製品
  • 予約管理などの運用方法
  • 採用・集客上の課題
  • 新商品の取扱意向
  • 予算や購入予定

リストルも、事業者の課題やニーズを判定するツールではありません。すべての掲載事業者の取得や、営業成果も保証されていません。

購入意向のある相手だけを受け取りたい場合は、候補情報の収集だけでは目的を満たせません。相手への確認を組み合わせて進めます。

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ペット業界の営業リスト作成でよくある質問

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Q1: 動物病院だけ、トリミングサロンだけに分けて探せますか?

EPARKペットライフなど、収集元サイトの検索条件に沿って探せます。条件や取得項目はサイトごとに異なります。
併設サービスも含めて、取得後に自社の対象業態と照合しましょう。

Q2: トリミングとホテルを併設する店舗は、二件に分けますか?

同じ営業窓口なら、店舗情報を一つにまとめ、提供サービスを複数記録する方法があります。
サービスごとに運営や窓口が異なる場合は、その関係も確認して残します。

Q3: ペットショップの取扱商品や仕入れ先も分かりますか?

今回紹介した収集方法だけで、詳しい取扱商品や契約状況まで確認できるとは限りません。
公式サイトなどの公開情報と、店舗へ聞いて分かった内容を分けて記録してください。

Q4: 個人のトレーナーやシッターも営業候補になりますか?

自社商材が活動形態に合うなら、候補として検討できます。ゼヒトモなど、個人事業者を掲載する情報源を使う方法があります。
活動地域と、営業の案内を受け付ける事業用窓口を確認しましょう。

🐈まずは「一業態×一地域」で候補を探す

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最初は、「訪問できる地域のトリミングサロン」のように、対象を一つ決めてみてください。

候補を集め、提供サービスと運営会社を確認し、相談先を記録する。その順番で進めると、名前の一覧を、提案に使える営業リストへ整えられます。

まずは、自社商品の使い場所が具体的に浮かぶ事業者を探せるか、確かめてみましょう。

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