目次
- はじめに
- 第1章：「ゾンビ営業」とは何か？
- 第2章：「生きた営業」は、相手の“鼓動”を感じている
- 第3章：「ゾンビ化」を止める3つの処方箋
- 第4章：「心がある営業」は、お客様の記憶に残る
- 第5章：「ハロウィン営業」くらいが、ちょうどいい
- まとめ
はじめに
街がオレンジ色に染まり、カボチャが並ぶ季節になりました🎃
ハロウィンといえば、仮装、パレード、そして──ゾンビ。
でも、ちょっと考えてみてください。
営業の世界にも、いますよね。「ゾンビ営業」。
・ただ決められた訪問件数をこなすだけ
・スクリプトを読み上げるだけの電話
・感情ゼロのメールを自動送信
心も熱量もなく、「生きているようで死んでいる営業スタイル」。
それこそが、ゾンビ営業です🧟♂️
今日はハロウィン前の週末らしく、少し肩の力を抜いて、“生きた営業”になるためのヒントを一緒に考えてみましょう。
第1章：「ゾンビ営業」とは何か？
ゾンビ営業とは、簡単に言えば「考えず、感じず、ただ動く営業」です。
まるで「脳みそ〜」とつぶやきながら歩くゾンビのように、感情も目的意識もなく行動だけが続いている状態です。
✅ ありがちな“ゾンビ営業”のサイン
- 「やらされ感」がにじみ出ている
- 相手の反応を気にせず話し続けている
- 断られても“なぜ”を考えず次へ行く
- 「前回と同じことを繰り返す」が口癖になっている
一見すると「頑張っている営業」ですが、実は一番危険なのがこのゾンビ状態です。
なぜなら、努力が学びにつながらないから。
ゾンビは動いているようで、どこにも向かっていません。
それと同じで、「数」だけを追いかけても、思考と熱量がなければ成果は出ないのです。
第2章：「生きた営業」は、相手の“鼓動”を感じている
一方、“生きた営業”は違います。
彼らは同じ行動をしていても、相手の表情・声・空気を敏感に感じ取っています。
たとえば──
💬 「今、ちょっと迷っているな」と表情から読み取る
💬 「この言い回しは刺さっていない」と空気の変化に気づく
💬 「本当は別の課題がある」と沈黙の裏を探る
これが、「心で営業している」ということです。
生きた営業は、台本を読むのではなく、会話を“生み出す”ことに力を注ぎます。
そして相手の言葉の奥にある「本音」に触れた瞬間、ただの提案が“価値ある対話”へと変わるのです。
第3章：「ゾンビ化」を止める3つの処方箋💊
では、気づかないうちにゾンビになってしまうのを防ぐには、どうすればいいでしょうか？
ここでは、すぐにできる「ゾンビ営業脱出の3ステップ」を紹介します。
① “なぜ”を問い直す
営業前に、必ず自分に問いかけてください。
「なぜこの会社に会いに行くのか？」「自分が本当に伝えたい価値は何か？」
“目的”を言語化するだけで、営業は一気に“考える行動”になります。
② 「1件1件、仮説を立てる」
ゾンビ営業の特徴は、相手が誰でも同じ話をしてしまうこと。
たとえ5分でもいいので、「この人にとって本当に刺さる話題は何か？」という仮説を立ててみましょう。
「きっとこの課題があるはず」
「こういう言葉が響くかもしれない」
この“準備の質”が、営業を「作業」から「戦略」に変えます。
③ “熱量”のスイッチを入れる
ゾンビ営業最大の特徴は、テンションが一定なこと。
声のトーン、表情、言葉の選び方──どこか「生気」がありません。
1日の最初に、自分の“営業スイッチ”を入れる習慣を持ちましょう。
たとえば好きな音楽を聴く、1分間でプレゼン練習をする、自分の目標を声に出す。
たったそれだけでも、画面の向こうには「生きた人間」が伝わるようになります。
第4章：「心がある営業」は、お客様の記憶に残る
人は“正確な提案”よりも、“温度のある提案”を覚えています。
資料が完璧でなくても、「本気で自分のことを考えてくれた」と感じた瞬間、信頼が生まれます。
たとえば、過去の提案内容を覚えていたり、前回の会話に触れたりするだけで、
「この人は自分のことをちゃんと見てくれている」と心が動きます。
ゾンビは記憶に残りませんが、「人間」は残ります。
営業とは、商品やサービスを売る行為であると同時に、“人”として選ばれる行為なのです。
第5章：「ハロウィン🎃営業」くらいが、ちょうどいい
少し肩の力を抜いて考えるなら、営業もハロウィンのように「遊び心」が大切です。
仮装して街に出るように、少し自分を演出してみる。
普段とは違う切り口で話してみる。
「楽しませる」気持ちを一言添える。
営業が“生きた仕事”になるのは、自分自身が楽しんでいるときです。
楽しさは伝染し、相手も「この人と話すと元気になる」と感じます。
それこそが、最高の差別化です。
まとめ
いかがでしたか？
営業の世界にも、気づかないうちに“ゾンビ”が徘徊しています🧟♂️🧟♂️🧟♂️
- 「なぜやるのか」を自分に問い直す
- 相手ごとに仮説を立てて準備する
- 熱量を持って臨む
- 感情と記憶に残る営業を意識する
- そして何より、自分が楽しむ！
営業は、ただの「訪問」や「提案」ではありません。
それは、人と人が出会って、未来を一緒に作る行為です。
この週末くらいは、“ゾンビ”を脱ぎ捨てて、心のある「人間営業」に戻ってみませんか？🧡
もちろん、ハロウィンの仮装で仕事を忘れて、本物のゾンビにチャレンジしてみるのもアリです！👻
あなたの営業活動を応援します！
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