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目次
- はじめに
- 第1章：ピークを外す発想
- 第2章：価格ではなく価値で勝負
- 第3章：ライバルがいない場所に行く
- 第4章：ファン作りに徹する期間にする
- まとめ
はじめに
シルバーウィークといえば、人もお金も動く大型連休。
小売店や観光業だけでなく、BtoBやサービス業にとっても新規顧客獲得のチャンスです。
しかし、同じ時期にライバルもこぞってプロモーションを仕掛けてきます。
値引き合戦や派手な広告で競争に巻き込まれると、利益率が下がったり疲弊したりすることも。
そこで今回は、「戦わないマーケティング」という視点から、混雑や価格競争を避けながら成果を出すための方法をご紹介します。
第1章：ピークを外す発想
需要の波を読む
大型連休は、必ずしも連休中に売上を作らなければいけないわけではありません。
ピーク前後の需要を狙うことで、広告費や人件費を抑えながら効率的に成果を出せます。
事前予約・事後キャンペーンの活用
連休中は予約を入れられなくても、事前に「連休明け限定割引」や「早期予約特典」を用意しておくと、混雑を避けつつ売上を確保できます。
ピークをずらす発想は、BtoCだけでなくBtoBの商談アポイントにも応用できます。
第2章：価格ではなく価値で勝負
「安い」より「ここでしか得られない」を打ち出す
戦わないマーケティングの基本は、値下げ合戦から抜け出すこと。
商品やサービスの独自性やストーリーを前面に出し、「ここでしか得られない価値」を伝えましょう。
体験や関係性の提供
連休中は顧客が時間をかけやすいタイミングです。
商品説明会や体験イベント、ライブ配信など、価格以外の魅力を感じてもらえる場を作ると効果的です。
第3章：ライバルがいない場所に行く
ニッチ市場を狙う
大手や人気ブランドが力を入れない市場やターゲット層に注目すると、競争が一気に緩和します。
たとえば、ファミリー層が多い連休に単身者やシニア向けのサービスを強化する、といった戦略です。
オンラインの“すき間時間”を活用
連休中でもスマホを見る時間はあります。
移動中や夜のひとときに合わせてSNS広告やメールを配信すると、混雑した時間帯を避けて接触できます。
第4章：ファン作りに徹する期間にする
売らない発信を増やす
連休中は、あえて直接的なセールスを減らし、ブランドの魅力や理念、裏側のストーリーなどを発信するチャンスです。
顧客が「この会社好きだな」と感じるきっかけを増やすことで、後の購入につながります。
既存顧客との関係強化
連絡が途絶えていた顧客や、過去に取引したクライアントに近況メールを送るなど、関係性を深める期間として活用しましょう。
短期的な売上より、中長期の信頼関係を優先します。
まとめ
いかがでしたか？
シルバーウィークは、必ずしも真っ向勝負で挑む必要はありません。
- ピークを外す発想で需要をコントロール
- 価格ではなく価値で勝負
- ライバルがいない市場やタイミングを選ぶ
- ファン作りに徹して関係を強化する
戦わない戦略は、消耗戦を避けながら利益率を守り、長期的な成長につなげます。
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