目次
- はじめに
- 第1章：第一印象は「言葉より先に」服が語る
- 第2章：服装は「自己管理できてます」の証拠
- 第3章：服装は信頼感を“上乗せ”してくれる
- 第4章：服は会話のきっかけにもなる
- まとめ
はじめに
「人は見た目が9割」って言葉、ちょっと大げさに聞こえるかもしれません。
でも、営業や接客の現場にいると、たった3秒〜7秒で「あ、この人はちゃんとしてるな」とか「ちょっと頼りないかも…」って、自然に感じ取ってしまうこと、ありますよね。
服装や身だしなみは、その人が何者なのかを無言で伝えるサイン。
そして不思議なことに、服に気を使っている人の方が売れる確率が高いんです。
今回はその理由を、信頼と印象というキーワードから、やわらかく解説していきます。
第1章：第一印象は「言葉より先に」服が語る
自己紹介や商談内容よりも先に、目に入るのは見た目。
たとえるなら、プレゼンのスライドを開いた瞬間に誤字があったら、その先の説明がどんなに良くても説得力が落ちてしまう感じです。
- 清潔感のある服装 → 「この人、ちゃんとしてそう」
- だらしない服装 → 「大丈夫かな…」
そしてこの第一印象は、その後の会話の受け止め方にも影響します。
同じ内容を話しても、見た目が整っている人の方が「説得力がある」と感じてもらえる確率は高いんです。これは男性女性共通して言えることです。
＋ひと工夫ポイント
- 営業日は靴まで磨く（意外と足元は見られます）
- アイロンをかける時間がない日は、シワになりにくい素材のシャツを選ぶ
第2章：服装は「自己管理できてます」の証拠
服に気を使う＝ただの自己満足ではなく、「自分を客観視できている」サインです。
アイロンのかかったシャツ、季節感のあるコーデは、段取りや準備に時間を割ける証拠。
お客様は無意識に、
身だしなみをきちんと整えられる＝仕事も丁寧にやってくれそう
と結びつけます。
逆に、ヨレヨレのスーツやほつれた袖口は、「資料作りも雑そう」「期限を守らなそう」という印象につながることも。
人は見た目だけでなく、そこから想像する行動パターンまで判断してしまう生き物なんです。
＋ひと工夫ポイント
- 前日の夜に翌日の服を決めておく（朝の慌ただしさで選ぶと雑になりがち）
- 季節ごとに「外回り用コーデの定番」を決めておく
第3章：服装は信頼感を“上乗せ”してくれる
高価なブランド品でなくても、ジャストサイズで質感の良い服は、それだけで「この人に任せたい」という安心感を与えます。
心理学でいうハロー効果で、見た目の好印象が能力や信頼性まで底上げする現象です。
例えば、扱う商品の価格帯やターゲット層に服装を合わせると、商談の説得力が自然と上がります。
高単価商材なら落ち着いた色や上質な素材、カジュアルな商材なら清潔感のあるカジュアルジャケットなど、相手に合わせた“服の名刺”を渡すイメージです。
＋ひと工夫ポイント
- サイズ感は必ず試着でチェック（大きすぎ・小さすぎは清潔感を損なう）
- 時計や靴などワンポイントに質の良い物を入れる
第4章：服は会話のきっかけにもなる
意外に多いのが、「そのネクタイ、素敵ですね」や「季節感ありますね」といった小物きっかけの会話。
商談前の数分は、いかに相手と打ち解けられるかが大事な時間。
おしゃれなネクタイやスカーフ、遊び心のあるカフスボタンなどは、相手の視線を引き、そこから自然に雑談が始まります。
この雑談があるだけで、本題に入った時の空気が柔らかくなり、話を聞いてもらいやすくなるんです。
＋ひと工夫ポイント
- 季節やイベントに合わせた色や柄を取り入れる
- 名刺入れやペンなど、小物にも統一感を持たせる
まとめ
いかがでしたか？
服に気を使うことは、ただのファッションではなく、信頼を得るためのビジネス戦略です。
- 第一印象でプラスのスタートを切る
- 自己管理力をアピールする
- 商品や顧客層に合わせて信頼感を演出する
- 雑談のきっかけを作って距離を縮める
次の商談や打ち合わせ前に、「今日は服でどんな印象を作りたいか」を少し意識してみませんか？
あくまでも自分に似合うことを前提に、
服が変われば、きっと相手の反応も変わりますよ✨
あなたの営業活動を応援します！
営業リスト作成にお困りではありませんか？
「広告費をかけても成果ゼロ…」それ、“売る相手”を間違えてるのかもしれません。営業成果は“リスト”で9割決まります。
→ 成果を出す営業リスト3000件が無料で試せる👇
📝営業リスト収集ツール「リストル」https://www.listoru.com/
コメント