✍️ はじめに
「とりあえず飛び込んで、名刺を渡すところから――」
そんな営業スタイルが、少しずつ通用しなくなってきたのを感じていませんか？
コロナ禍以降、リモート化が進み、担当者がオフィスにいない・受付が厳しくなったなどの理由から、
昔ながらの“足で稼ぐ営業”は、確実に曲がり角を迎えています。
その一方で、オンラインやSNS、コンテンツを活用した新しい営業手法が広まりつつあります。
今回は、そんな「現代の新規開拓術」を5つの視点でご紹介します。
「飛び込みに頼らない、成果の出る営業」を一緒に考えていきましょう！
目次
- はじめに
- 第1章：なぜ“飛び込み営業”が時代遅れになったのか
- 第2章：インサイドセールスという選択肢
- 第3章：ソーシャルセールスで“繋がり”をつくる
- 第4章：オウンドメディア・コンテンツで見込み顧客を育てる
- 第5章：人脈・紹介営業が再注目される理由
- まとめ
第1章：なぜ“飛び込み営業”が時代遅れになったのか
「とにかく足で稼げ！」
かつて営業現場では当たり前だったこの言葉も、今では時代遅れになりつつあります。
📌 変化1：コロナ後の“対面忌避”が常態化
パンデミックを機に、多くの企業がリモートワークを常態化しました。
結果、オフィスに人がいない、訪問自体が歓迎されない、というケースが急増。
受付で「アポがないと会えません」と断られるのも日常茶飯事です。
📌 変化2：テクノロジーの進化と情報過多
インターネットやSNSの発展により、顧客側が「自分で情報を集める」時代に。
知らない会社の営業が突然来ても、すぐには話を聞こうとは思いません。
むしろ「ググって調べてから決めたい」というのが、今の意思決定スタイルです。
📌 変化3：精神的・時間的コストの大きさ
営業側にとっても、飛び込み営業は負荷が大きい手法です。
- 担当者に会えない確率が高い
- 断られることが多く、精神的にすり減る
- 1日の訪問件数に限界がある
このように効率も悪く、消耗しやすいのが実情です。
📌 じゃあどうする？
今の時代に合った営業スタイルとは何か？
次章からは、飛び込みに頼らず“効率的かつ成果の出やすい営業手法”を具体的にご紹介していきます。
第2章：インサイドセールスという選択肢 📞
営業の世界では今、「会わずに売る」というスタイルが注目されています。
それが、インサイドセールス（Inside Sales）という考え方です。
📌 インサイドセールスとは？
オフィスから電話やメール、オンライン商談ツールを使って見込み顧客にアプローチする営業手法です。
これにより、訪問にかかる移動時間・コストを削減でき、より多くの顧客に効率的にアプローチ可能になります。
📌 なぜ今、注目されているのか？
- コロナ後のリモート商談の普及
- テレアポだけでなく、ZoomやGoogle Meetを活用したオンライン初回接触が一般化
- 顧客の情報を蓄積しながら、段階的に関係を築ける
特に、初回コンタクト→興味付け→訪問やクロージングは別部隊へという分業型営業が機能しやすく、
BtoB商材や単価の高いサービスで効果を発揮しています。
📌 MA（マーケティングオートメーション）との連携も効果的
顧客のWeb行動データ（例：資料DL、ページ閲覧）をもとに
「温度感の高い見込み顧客」に狙いを定めてアプローチできるのも、
インサイドセールスの強みのひとつです🔥
📌 向いている業種・ケース
- BtoBのITサービス・クラウドツール
- 士業やコンサルなど“専門性が高く、じっくり検討される”ビジネス
- 「資料請求」「無料相談」などからリードを獲得できる業種
移動しない、でもしっかり伝わる。
インサイドセールスは、現代型営業の“スタンダード”として定着しつつあります。
第3章：ソーシャルセールスで“繋がり”をつくる
かつては「飛び込み」、今は「繋がり」。
営業の現場でも、SNSを使った信頼関係づくり＝ソーシャルセールスが定番になりつつあります。
📌 ソーシャルセールスとは？
SNSやオンラインコミュニティを活用して、見込み顧客と関係を築く営業手法です。
ポイントは、「売り込む」のではなく、「役立つ情報を発信し、信頼を得る」こと。
📌 どのSNSが使える？
- LinkedIn：BtoB営業との相性◎。職種・業種別の繋がりづくりに最適
- X（旧Twitter）：専門性や人柄を出しやすい。投稿から会話が生まれる
- Facebook：業界系グループでの交流や、共通の知人経由の接点が強い
📌 何を投稿すればいいの？
- 業界のニュースに対する自分の視点
- 自社のノウハウや「よくある質問」の回答
- 実際にあったお客様の声や成功事例
- オンラインイベントやセミナーの案内🎤
これらを日々発信することで、少しずつ「この人に聞いてみようかな」と思ってもらえる関係性が育まれていきます。
📌 接点から商談へつなげるには？
- コメントやDMで“ライトな接点”を持つ
- 「お役に立てそうな資料があります」と価値提供
- オンラインで気軽に話せる場（例：15分面談）を提案
いきなり売り込まず、段階を踏んで信頼を深めるプロセスが大切です😊
ソーシャルセールスは、「情報発信」＋「人間関係づくり」。
現代営業における“最もナチュラルなアプローチ”とも言える手法です。
第4章：オウンドメディア・コンテンツで見込み顧客を育てる
営業と聞くと「こちらからアプローチするもの」というイメージが強いですが、
今や“待ちの営業”も有効な選択肢です。
それを実現するのが、オウンドメディアやコンテンツマーケティングという手法です。
📌 オウンドメディアって何？
オウンドメディアとは、自社が運営するブログや情報サイトのこと。
ここに見込み顧客の課題を解決する記事を投稿することで、検索流入から自然に接点が生まれます。
📌 なぜ営業に効くのか？
- 顧客が“自分から情報を探す”時代にマッチ
- 記事を読んだ時点で、ある程度の信頼関係が形成される
- 何度でも接触できる「資産」になる
さらに、記事末に「無料相談」「資料DL」「問い合わせ」などを設置すれば、
リード獲得にも直結します📩
📌 どんなコンテンツが有効？
- よくある課題の解決方法（例：「業務効率を上げる5つの方法」）
- 成功事例インタビュー（顧客の声）
- ノウハウ資料・チェックリスト・無料テンプレート
- 業界ニュースに対する独自の考察
見込み客が「今まさに困っていること」に焦点をあてるのがコツです。
📌 継続が最大の壁。でも価値は大きい
「更新が大変そう」と思うかもしれませんが、
一度良質な記事を作れば、それが営業の代わりに24時間働いてくれる存在になります。
飛び込みの代わりに、「見込み客の方から来てくれる」仕組みを持つ。
それが、オウンドメディアの最大の魅力です。
第5章：人脈・紹介営業が再注目される理由
デジタル化が進む一方で、「結局は人と人」という原点に立ち返る動きも広まっています。
その象徴が、紹介営業＝リファラルセールスです。
📌 紹介営業とは？
既存の顧客・知人・取引先などから、
「この人（会社）いいよ」と紹介してもらう営業手法です。
📌 なぜ今、見直されているのか？
- 顧客の信頼フィルターを通過してくるため、成約率が高い
- 広告費や時間がかからず、コスパが良い
- 営業される側も構えずに話を聞きやすい
デジタルでの接点が増えた今だからこそ、
“誰に言われたか”の価値がより大きくなっています。
📌 紹介を生む工夫とは？
- 紹介者へのお礼や特典（例：Amazonギフト、サービス割引）
- 「こんな方がいれば紹介してください」と具体的に伝える
- 1回限りで終わらない、継続的な関係性づくり
また、SNSを使って「お客様の声」を投稿するだけでも、
紹介のハードルが下がる＝拡散が自然に起こりやすくなるという効果もあります📱
📌 デジタル✕人脈のハイブリッドへ
- Zoom面談→紹介→SNSでフォロー→再接点
といった流れが自然にできる今、
紹介営業は“オンラインにも適応できるアナログ戦略”と言えるでしょう。
「誰かに応援してもらえる営業」は、強くて優しい。
飛び込みに代わる最強の武器として、もう一度注目したい手法です。
まとめ：営業のスタイルも“進化”する時代へ
飛び込み営業に頼らなくても、今は成果を出す手段がたくさんあります。
大切なのは、「顧客がどこにいて、どんな接点を求めているか」を見極めること。
今回ご紹介した5つの代替手段は、それぞれに強みがあります。
- インサイドセールス：移動せず効率よく接触
- ソーシャルセールス：SNSで信頼関係を構築
- オウンドメディア：見込み客が自ら来てくれる仕組み
- 紹介営業：高確度リードを低コストで獲得
- 飛び込みの“限界”を補う戦略的な選択肢
あなたの営業スタイルにも、きっとフィットする方法があるはずです。
これからの営業は、“押す”より“引き寄せる”がキーワードです。
あなたの営業活動を応援します！
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