はじめに
夏の営業って、本当に体力勝負ですよね。
朝からアスファルトの照り返しに耐えながら、汗だくで訪問先へ。しかも第一声は「暑いですね〜」の一択。気温だけでなく、気持ちまでジリジリ焦げてしまいそうな真夏の営業日和——。
そんなある日、あるお客様からこんなひと言をいただいたんです。
「いや〜冷房より効くよ、あなたの気づかい！」
……はい、自分でもびっくりしました（笑）
でもその瞬間、思ったんです。この“ちょっとした心づかい”が、実は営業成果を左右するほどの力を持っているんじゃないか？と。
この記事では、猛暑の中でも「また来てほしい」と思ってもらえる営業パーソンになるための、
- 暑さ対策ではなく“気配り戦略”
- 実際に効果があったエピソード
- 商談につながる心づかいのポイント
…などを、ユーモアを交えながらご紹介していきます。
ぜひ、あなたの夏の営業スタイルをアップデートするヒントになればうれしいです！
目次
- はじめに
- 心づかいは“温度”を下げる前に“心を冷やす”
- 実例紹介！“冷房より効く”営業エピソード
- “暑さ×成約”の盲点と、心づかいで逆転するポイント
- まとめ
1. 心づかいは“温度”を下げる前に“心を冷やす”
暑い夏、訪問先の扉を開けた瞬間、
「うわ〜助かった〜！クーラー効いてる〜！」と、思わず口に出しそうになりますよね。
でも、相手はその“温度”以上に、“気温以上の気配り”を求めていることがあるんです。
🧊 クーラーより効く「気づかいトーク」
たとえば、こんな一言から会話を始めてみてください：
- 「今日は特に暑いですね、冷たいもの買ってきましょうか？」
- 「朝からずっと外なんですか？お疲れ様です！」
- 「水分ちゃんと摂ってくださいね、今日ちょっと危険レベルです」
こうしたセリフは、営業トークというより“人としての気遣い”。
でもこれが意外にも、一気に相手との距離を縮める“冷房スイッチ”になるんです。
💡 暑いからこそ活きる“小さなサービス”
小さなアイスを差し入れする。
冷えたおしぼりを常備して渡す。
冷たい麦茶の話をして笑わせる。
そんな些細な行動が、
「この人、わかってくれてるな」
という信頼と安心感につながることも。
事務的な営業が多い中で、“気温”ではなく“人間関係の温度”を下げてあげる——
これが、“冷房より効く営業”の第一歩です。
2. 実例紹介！“冷房より効く”営業エピソード
理屈じゃないんです。夏の営業って、ほんのちょっとの“気づかい”が圧倒的な差を生むんです。
ここでは、実際にあった“真夏のヒット気づかい”エピソードをいくつかご紹介しましょう。
🍦 アイス1本で次回アポが決まった話
ある営業マンAさん。
猛暑日、午後3時。取引先の中小企業に訪問する途中、近くのコンビニでガリガリ君を2本購入。
1本は自分用、もう1本は「ご一緒にどうですか？」と、訪問先の社長に手渡しました。
すると社長はニヤリと笑って——
「…こんな営業、初めてだわ。話聞くよ！」
結果、その商談で次回の見積もり提案が決まったそうです。
ポイントは“アイス”じゃなくて、「気温とタイミングと気配り」がピタッとハマったこと。
💧 自販機の水がつないだご縁
別の女性営業パーソンBさん。
担当者が外出中で出直そうかと思ったとき、待っている受付の方に「自販機の冷たい水、いかがですか？」とさりげなく提案。
「この人、気がきくなぁ」と思われたのか、後日なんと、
その受付の方から「担当者に話を通しておきますね」と連絡が入り、アポが自然と成立。
“お客様”だけじゃなく“周囲の人にも気を配る”のが、夏の営業ではとても有効です。
😄 ちょっと笑える“開口一番アイスブレイク”
筆者の実体験からも1つ。
とにかく暑い日、「こんにちは〜！」と訪問した第一声がこちら：
「いや〜、ドア開けた瞬間、氷の中に飛び込んだ気分です（笑）」
……地味な一言ですが、相手も爆笑してくれました。
笑いは場の温度を一気に下げてくれます。小ネタやユーモアのストックも夏営業では効果大ですよ。
3. “暑さ×成約”の盲点と、心づかいで逆転するポイント
実は、暑い日の営業って「気温が高い＝テンションが下がる＝成約しづらい」という
ネガティブな連鎖が起こりやすいんです。
でも、ちょっとした工夫でこの流れを逆転できるポイントがあるんです！
☀️ 暑いと、こんな「成約の壁」が出現する…
- 相手も暑さで集中力が低下 → 話が頭に入らない
- 「早く終わらせたい」モード → 詳しい説明を聞く気力がない
- 汗だくの営業マンに同情 → でも「正直ちょっと迷惑」になりかねない
つまり、暑い季節には“聞く側の余裕”が激減するという事実。
この“心理的クールダウン不足”を、気づかいで補う必要があります。
🧊 心を冷やす3つの逆転ポイント
① 午前中アポを優先する
人も機械も、午後になると熱がこもって効率が落ちます。
アポはできる限り午前中に設定。
「暑くなる前に来てくれて助かった」と言われるだけで、印象が段違いに良くなります。
② アイスブレイクは“涼感＋ユーモア”で
話しかける第一声に季節感と笑いを入れると、
“涼しい雰囲気”＋“場の緊張をほぐす”のダブル効果があります。
例：
- 「今日の外、もはや“気温じゃなくて攻撃力”ですよね（笑）」
- 「汗じゃなくて営業魂が滲んでます！」（←言いすぎ注意）
③ オンライン商談の活用を積極提案！
あえて言いますが、無理して訪問しないという心づかいもアリ。
「今日、すごい暑さなので、次回はオンラインでつなぎませんか？」と提案すると、
相手から「助かります！」というリアクションが返ってくることも。
相手の快適さを優先する＝気配り営業の証です。
まとめ：クーラー以上の印象を残す、“人に効く営業”とは
夏の営業は、単なる根性勝負ではなく、相手の心を涼しくする気配り勝負。
汗だくでがんばる姿もいいですが、それ以上に評価されるのは「自分のことより、相手の快適さを考える姿勢」です。
☑️ 本記事のポイントをおさらい
- 暑い季節は“相手の集中力と余裕”が激減する
- 小さな気づかい（冷たい飲み物、笑える一言、時間帯の配慮）が決め手に
- “暑さ×商談”のストレスを逆手に取ることで、差別化できる
- 無理に訪問せず、オンライン提案も一つの優しさ
🧊 “冷房より効く”営業とは？
それは、相手の気持ちを冷やして、関係を温める営業。
まさに“外は猛暑でも、心は涼やかに”を実践する営業マンです。
この夏、「また会いたい」と思ってもらえる存在になりましょう。
そして、暑さを言い訳にせず、“暑さを武器に変える営業”を目指して、今日も一歩前へ！
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