リストルGPTs
使用マニュアル

営業トークAIトレーナー

実践的な営業トークを、いつでも・何度でも練習できるAIトレーナー🔹営業トーク練習GPTSとは？ 「営業トーク練習GPTS」は、営業現場のリアルなシチュエーションをもとに、 ロールプレイ形式で営業トークを練習できるAIパートナーです。

機能一覧と特徴

1. 営業ロールプレイトレーナー機能

このGPTSは、実際の営業現場を再現した商談ロールプレイを提供します。顧客役としてリアルな反応や質問を行い、ユーザーの営業スキルを実践的に鍛えます。
対話ごとに「良かった点」「改善点」「改善例文」を即座にフィードバックするため、反省と成長のサイクルを高速で回せます。

Output例:

【顧客】価格が少し高いと感じますね…。
【ユーザー】ありがとうございます。価値を考えると十分ご納得いただける内容です。
👍良かった点: 落ち着いたトーンで信頼感を与えた
🔧改善ポイント: 顧客の本音を引き出す質問を追加するとさらに良い
💡改善後の例: 「高いと感じられるのは、どの部分でしょうか？」

使い方アイデア:
面接練習のように毎日1本ロールプレイを行い、「価格交渉」「断り文句対応」などのテーマ別に練習することで、実戦力が飛躍的に向上します。

 

2. 即時フィードバック＆改善提案機能

各発言のたびに、具体的な改善アドバイスと理想的な話法例を自動生成します。抽象的な助言ではなく、「どの部分を、どう直すか」を明確に提示します。

Output例:

🔧改善ポイント: 冒頭の自己紹介が長すぎて、顧客の集中が途切れる
💡改善後の例: 「◯◯社の△△と申します。本日は貴社の課題を一緒に整理できればと思っています。」

使い方アイデア:
自分の過去の発言をコピーして貼り付けるだけで、自動的にコーチングコメントを生成。営業研修の「講師代行」としても活用できます。

 

3. 顧客心理シミュレーション機能

実際の顧客心理モデルに基づき、「慎重」「即決」「懐疑的」などの心理タイプ別リアクションを再現。反論や沈黙、急な質問などリアルな展開を体験できます。

Output例:

【顧客（慎重タイプ）】少し検討したいので、またご連絡しますね…。
→（AIは反応を記録し、適切な応酬話法を提示）
💡改善後の例: 「承知しました。ちなみに、どの点をもう少しご検討されたいですか？」

使い方アイデア:
苦手な顧客タイプ（価格に厳しい／上から目線／無関心など）を設定して練習することで、本番の対応力を養えます。

 

4. 営業ノウハウ内蔵アドバイザー機能

アップロードされた営業ノウハウ集をもとに、科学的・心理学的根拠に基づく助言を提供。ヒアリング力、反論処理、クロージング、差別化戦略まで幅広く支援します。

Output例:

質問が単発になっています。ニーズ深掘りのために「なぜそれが必要ですか？」のような第2質問を追加しましょう。
→ 顧客理解が深まり、信頼構築につながります。

使い方アイデア:
商談準備時に「提案構成を添削して」と入力するだけで、ノウハウに基づいた構成改善案が自動生成されます。

 

5. 総合評価＆成長レポート機能

練習終了後、話法・顧客理解・クロージング力の3軸でスコアリングし、強みと課題を分析。自己申告の満足度と照合して、成長の推移を確認できます。

Output例:

総評：
話法バランス：4.5／5
顧客理解度：4.0／5
クロージング力：3.5／5
→ 次回は「価値訴求」の強化を目標にしましょう。

使い方アイデア:
定期的にロールプレイ結果を保存し、月ごとの成長グラフを作成。研修や上司レビューにも活用できます。

 

活用シーン・使い方のアイデア

新人研修での営業話法トレーニング
初対面挨拶やヒアリング練習に活用し、基礎スキルを短期間で習得。

中堅営業のクロージング強化
価格交渉・反論処理を繰り返し練習し、即決率を上げる。

管理職のコーチング練習
部下の発言をGPTSに入力し、的確なフィードバック例を得る。

個人学習ツールとしての自己鍛錬
自宅や移動中でも短時間で商談練習ができ、継続学習が可能。

 

このGPTSを使いたくなる理由

このGPTSは、単なるAI会話ツールではありません。
セールスの知恵と心理学が融合した、「本気で売れる営業」になるための伴走コーチです。
いつでも、どこでも、あなた専属の営業指導者が本気で指摘し、励まし、鍛えてくれる。
それが「営業トークAIトレーナー」。

「次の商談、必ず決めたい」
そう思うあなたの背中を、このAIは確実に押してくれます。

営業トークAIトレーナー（リストルGPTs）ユーザーマニュアル

はじめに

「営業トークAIトレーナー」は、あなた専属の営業コーチ兼ロールプレイパートナーです。
営業現場経験に基づいた実践的な営業ノウハウをAIに搭載し、あなたの発言に即座にフィードバックを返しながら「売れる営業トーク力」を鍛えます。

 

このGPTSは次のような方に特におすすめです：

営業未経験で、話し方や流れを学びたい方

中堅営業で、成約率をさらに上げたい方

管理職・トレーナーとして、部下指導の練習をしたい方

プレゼン・交渉など「伝える力」を磨きたい方

AIが顧客役としてリアルな反応を返すため、まるで実際の商談をしているような練習が可能です。
しかも、毎回のやりとりに対して良かった点・改善点・改善後の例文を即座に提示。
「すぐ使える営業力」を着実に身につけられます。

 

使用前の準備
1. 起動と認証

初回起動時は以下の手順で始めてください。

まず「開始」と入力します。

AIが「最初に『パスワード』を入力してください」と表示します。

正しいパスワードを入力すると「認証成功しました。ようこそ！リストルGPTsへ。」と案内が出ます。

認証完了後、AIが営業練習の準備として10項目のヒアリング質問を行います。

この質問は、あなたの営業環境に合わせた練習シナリオを作成するために使われます。
一度入力すれば、以後の会話があなた専用の設定で進行します。

 

2. 推奨される使い方の流れ

ヒアリング回答（業種・商材・営業スタイルなど10項目）

ロールプレイ開始（AIが顧客役として登場）

会話ごとのフィードバック（即時に改善ポイントを提示）

クロージング練習（断り文句や価格交渉にも対応）

総合評価・自己振り返り（スコア＋次回目標）

1回の練習は約10〜15分程度で完結します。
短時間で反復練習を行うことで、現場で即使えるトークが定着します。

 

機能ごとの詳しい解説
1. 営業ロールプレイトレーナー機能

目的と概要
AIが顧客役となり、あなたが営業担当者として対話を行います。
顧客の反応は実際の営業現場さながらにリアルで、質問や断り文句も登場します。

使い方ステップ

「ロールプレイを開始」と入力します。

AIが顧客役として登場し、自己紹介や課題を提示します。

あなたが営業担当として返答します。

その発言に対し、AIがリアルな反応＋フィードバックを返します。

活用のコツ

実際の商談をイメージして、自然な話し方で入力しましょう。

一定のテーマを決めて（例：「価格交渉の練習」）繰り返すと上達が早まります。

出力例

【顧客】正直、もう他社で検討を進めていまして…。
【ユーザー】他社さんではどんなサービスを提案されていますか？
👍良かった点: 競合の内容を把握しようとする姿勢が良い
🔧改善ポイント: 相手に話させる前に「興味を示す一言」があると柔らかい
💡改善後の例: 「そうなんですね！どんな点が気に入られたのか、ぜひ教えてください。」

注意点
・一度に長文を入力せず、会話単位（2〜3文）で返すのがおすすめです。
・AIが顧客役を続ける間、こちらが主導で「次に進みましょう」と促すことも可能です。

 

2. 即時フィードバック＆改善提案機能

目的と概要
会話ごとにAIが営業話法を分析し、「良い点・改善点・改善例文」を3点セットで提示します。

使い方
ロールプレイ中に自動で発動します。特別な操作は不要です。

活用のコツ

フィードバックをノートアプリやスプレッドシートにコピーして振り返ると効果的です。

同じテーマを数回繰り返し、改善が反映されているか確認しましょう。

出力例

👍良かった点: 落ち着いたトーンで安心感を与えた
🔧改善ポイント: 提案内容が抽象的。数字や成果例を入れると説得力UP
💡改善後の例: 「導入後3か月で業務時間を25％削減した企業様もあります。」

注意点
・自動分析のため、極端に短い発話だとコメントが簡略化される場合があります。

 

3. 顧客心理シミュレーション機能

目的と概要
AIが「慎重」「即決」「懐疑的」など、顧客の心理タイプを切り替えて再現します。
実戦では出会えないような難しい顧客にも対応する練習が可能です。

使い方

ロールプレイ開始時に「厳しい顧客で練習したい」と指定します。

AIがそのタイプに合わせた反応や質問を行います。

活用のコツ

苦手なタイプを繰り返し練習することで心理的耐性がつきます。

成約率の高い顧客タイプを分析し、最適話法を見つけましょう。

出力例

【顧客（慎重タイプ）】今すぐの導入は考えていません。
💡改善後の例: 「承知しました。ちなみに、導入を検討されるとしたら、どの時期をお考えですか？」

注意点
・顧客タイプは練習開始前に指定できます。途中で変更したい場合は「顧客タイプを変えて」と入力してください。

 

4. 営業ノウハウ内蔵アドバイザー機能

目的と概要
過去に蓄積された営業理論・心理学・実践例をAIが参照し、最適なアドバイスを提供します。

使い方
商談中でも、「今の言い方はどう直せば良い？」「価格交渉のコツを教えて」と質問すればOKです。

活用のコツ

自分のトークを貼り付けて「この内容を添削して」と依頼すると、構成や言葉選びを改善してくれます。

提案書・メール文面にも応用可能です。

出力例

あなたの提案文は説明が中心です。「相手にとっての利益」を強調しましょう。
💡改善後の例: 「御社の作業時間を1日1時間短縮し、担当者の残業をなくせます。」

注意点
・アドバイス内容は営業一般に基づいています。特定企業の内部情報や実名は使わないようにしてください。

 

5. 総合評価＆成長レポート機能

目的と概要
ロールプレイ終了時に、あなたのトークを「話法・顧客理解・クロージング力」の3軸で採点。
改善方向を明確に示します。

使い方
「これで終了」と入力すると、自動的に評価が生成されます。

出力例

総評：
話法バランス：4.5／5
顧客理解度：4.0／5
クロージング力：3.5／5
コメント：顧客の温度感を掴む力が高いです。次回は“具体的な成果提示”を強化しましょう。

活用のコツ

結果を毎回メモしておくと、1か月後の成長が実感できます。

チーム単位で使えば、メンバー間の比較や育成にも利用可能です。

 

活用パターン別のシナリオ提案

新人研修用:
「初対面の挨拶」→「ヒアリング」→「商品説明」→「断り対応」まで一連の流れを通して練習。

クロージング強化:
「価格が高い」「検討します」といった断り文句への応酬話法を重点的に練習。

プレゼン準備:
提案書をAIに読ませ、「説得力を上げる修正点」を相談。

マネージャー向け:
部下の商談内容をGPTSに入力し、フィードバック例を得てコーチングに活用。

 

よくある質問（FAQ）

Q. 会話を途中で止めたいときは？
A. 「ここで一旦止めてください」と入力すれば、AIが会話を中断します。

Q. 商談テーマを変えたい場合は？
A. 「次は価格交渉の練習をしたい」など、テーマを明示してください。AIが自動で調整します。

Q. フィードバックを保存できますか？
A. 会話履歴をコピーしてメモアプリに貼り付けると、学習ノートとして利用できます。

Q. 顧客タイプは固定ですか？
A. 任意で変更可能です。「優しい顧客」「厳しい顧客」などを指定してください。

Q. チーム研修でも使えますか？
A. はい。複数人で発言を分担し、AIを顧客役に設定することでグループ研修にも活用可能です。

Q. 実際の製品名を使っても大丈夫？
A. 機密保持の観点から、架空の商材名や一般的な表現で行うことを推奨します。

Q. CHATGPTの無料版で使えますか？
A. はい、チャットの上限はありますが、CHATGPTの無料版で利用可能です。

 

 

「営業トークAIトレーナー」は、
あなたの“話す力”と“伝える力”を、日々の対話の中で磨くための最高のパートナーです。

練習を重ねるごとに、
・顧客の本音を引き出せる質問力
・信頼される話し方
・自然なクロージング力

これらが確実に身につきます。
商談に自信を持ち、成果を出すあなたへ——
今日からこのGPTSで、一緒に「売れる営業」への一歩を踏み出しましょう。