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はじめに：「聞く力」が営業成果のカギを握る理由営業といえば、話術、プレゼン、クロージングなど、「話す技術」が重要だと考えられがちです。確かに、情報を伝える力は欠かせません。しかし、実際に成果を出している営業パーソンたちは、驚くほど話さずに、...

はじめに：売れる営業は質問の質が違う営業で成果が出る人と、そうでない人。その差はトークスキルでもプレゼン資料でもない。実は、最も大きな違いは「質問の質」にあります。質問は、単なる会話の起点ではありません。営業においては、相手の課題を炙り出し...

🧭 クロージングとは“決める技術”ではなく“決まる流れ”営業という仕事で、誰もが一度はつまずく場面──それが「クロージング」です。「ここまで話が進んだのに、最後で断られた…」「良い反応だったのに、なぜ決まらなかったんだろう？」そんな経験をし...

🧭 「営業が苦手」と感じるすべての人へ「営業って、苦手です……」「売るのが怖いです……」そんな声を、私は何度も聞いてきました。でも、はっきり言いましょう。営業とは、“売る行為”ではありません。営業の本質とは、**「相手にとって最善の決断を、...

🧭 「営業って、向いてないかも…」と悩むあなたへ営業の世界に入ったばかりの頃、ほとんどの人がぶつかる壁。それは──「自分に営業って向いてないのでは？」という疑念です。でも、安心してください。営業初心者が感じる不安や疑問には、全て“答え”があ...

🧭 なぜ“営業”にはマインドが必要なのか？「営業って、根性でしょ？」いまだにそんな言葉が飛び交う現場がある。でも、もう時代は変わりました。今、求められるのは“ビジネスマインド”という武器です。マインドと聞くと「メンタル」「精神論」と思われが...

はじめに｜ツールを入れても売上は伸びない？営業支援ツールの導入に期待をかけたものの、現場で使われなくなっている──そんな企業は少なくありません。「操作が複雑で誰も開かなくなった」「入力が面倒で放置されている」「結局、成果に結びついていない」...

🧭「売れる営業」とは何か？その正体に迫る「売れる営業って、結局はセンスでしょ？」そんなふうに諦めてしまっている営業マン・営業ウーマンは、案外多い。でも、断言します。営業力は“生まれつき”ではなく“磨き方”で決まる。実際、私がこれまで関わって...

はじめに｜頑張っているのに結果が出ない営業が多すぎる「とにかく動け、数を打てば成果が出る」営業の世界には、今もそんな“昭和的根性論”が残っています。でも、現実は違います。1日100件架電してもアポが取れない商談数は多いが、成約率が上がらない...

「営業って、結局は数をこなすしかないんですか？」そんな疑問を持ったことはありませんか？実は、営業成果の8割は「営業リストの質」で決まります。私自身、100社以上の営業支援に携わる中で、売れる営業マンには“ある共通点”があることに気づきました...