ビジネスマインド 顧客心理を読み解く!行動経済学を応用したセールスアプローチ byリストル【#069】
はじめに営業で「なぜ伝わらないんだろう…?」と悩むこと、ありませんか?それは、顧客の心の“クセ”を知らずに話しているからかもしれません。人の判断は、必ずしも合理的とは限りません。そんな“非合理な選択”のメカニズムを解き明かすのが「行動経済学...
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