営業ノウハウ

はじめに：モノが売れない時代、それでも“選ばれるブランド”がある理由「最近、ほんとに売れないんですよ…」ある日、老舗アパレルメーカーの営業担当・Aさん（40代・女性）から、そんな一言が漏れました。価格競争、ファストファッションの台頭、ECの...

はじめに：営業って、商品を売るだけの仕事じゃなかった。営業を始めたばかりの頃――私は「数字を出すこと」ばかりを追いかけていました。提案書のクオリティ、プレゼンの説得力、クロージングのタイミング…。勝つための技術ばかりに目がいっていたあの頃。...

はじめに：営業女子は、今日も戦っている。営業女子――この言葉、聞こえは華やかだけど、その実態はけっこう…いや、かなりハードです。「数字、結果、プレッシャー…男社会の空気感、地味にキツい…」「お客さんとの距離感、どう取るのが正解？」「頑張って...

はじめに：営業スタイルは“武器”だ！自分を知れば、勝ち方がわかる「営業って、結局、向き不向きでしょ？」そう思っていませんか？いいえ、違います。営業に向いていない人なんて、いないんです。いるのは――「自分のスタイルに気づいてない人」だけ。実は...

はじめに：営業のやり方に“正解”なんて、あるわけない！「これが正解です！」なんて、営業で聞いたことあります？もし誰かが本気で言ってたら、だいたいその人、だいぶ怪しいです（笑）営業って、正直カオスです。顧客の気分、天気、前日の晩ごはん…ありと...

はじめに：営業も家族も、どっちも大事にしたい！「パパ、土曜日の運動会、来てくれるよね？」——そう言われた火曜の夜。うれしい反面、頭を抱えました。土曜は、大事な商談が入ってたんです。営業って、どうしても“お客さま優先”の仕事。予定通りなんて、...

はじめに：Z世代の“心”に刺さる営業とは？あなたは「Z世代」と聞いて、どんな印象を持ちますか？スマホネイティブで、SNSに敏感。効率や合理性を重視する一方で、自分らしさや感情のつながりを大切にする――。それが、いまの20代を中心とするZ世代...

はじめに：営業に“体験”が求められる時代へ「営業にVR？」「ARってゲームの話でしょ？」そんな風に思っていた私が、ある日VR体験を通して“提案の未来”を見ました。商品の使い方が、言葉なしに伝わり、顧客の反応も明らかに違ったんです。いま、営業...

はじめに：営業は“リストの質”で決まる時代営業にとって、どれだけ話が上手でも、アポを取る先がズレていたら結果にはつながりません。「どうすれば売れるのか？」の前に、「誰に売るのか？」が重要なのは、営業パーソンなら痛感しているはずです。私は長年...

はじめに：営業ツール、ちゃんと“味方”になってますか？SFA？CRM？正直よく分からないし、開いてみても何を入力すればいいのか…気づけば「またエクセルに戻ってる」――そんなあなた、実はまったく珍しくありません。私も以前はそうでした。ツールを...