ビジネスマインド 「ゴースト顧客👻」との向き合い方──ハロウィンに考える“再接触”の戦略 byリストル【#299】
目次はじめに第1章:「ゴースト顧客」は“失敗”ではない第2章:「追いすぎ」は逆効果──一度“幽霊”を受け入れる第3章:「再接触のきっかけ」をつくる3つのアプローチ第4章:「復活しやすい顧客」と「手放す顧客」を見極める第5章:「幽霊」もいつか...
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