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FAXDMとは

FAXDMとは、FAXを使って送るダイレクトメールのことです。

企業から企業へ、もしくは企業から個人へ送付される場合もあります。

ただし最近ではインターネットの利用者が増えてきていることもあり、FAXDMを送信する企業は少なくなりつつあります。

FAXを使った最大のメリットは、通常のDMに比べて広告費がかからないということ、そして必ず目に留まるということです。

販促ツールにはさまざまな方法がありますが、FAXは企業でも個人でも必ず誰かが受信した紙を目にします。

郵便物タイプのDMはすぐに捨てられてしまう場合が多いですが、FAXならより確実に相手に宣伝をすることができます。

また、公衆回線を使わない「インターネットFAX」も利用することができます。

インターネット回線を利用して情報を送るため、全国同じ料金で、FAXをどこからでも送受信することができます。

紙媒体で出力されるので、きちんとした広告として相手に渡るという点もFAXDMならではのメリットです。

FAXDMの効率の良い送り方

FAXDMを効率的に送るには、顧客をあらかじめ絞り込んでおき、さらにFAXDMが効果的と思われる顧客を選び出すことです。

FAXDMの多くは企業から企業へ送られます。

しかし企業によっては電話を取っている暇がなかったり、担当者が必ずといっていいほど不在、あるいはFAXの傍に誰もいない場合もあります。

そのような相手先には、FAXDMを送付しても目に留めて貰える可能性は低いでしょう。

また、FAXDMやテレアポなどを担当者が快く思わない場合もあります。

そのような相手先には、直接伺ってお話をさせて頂いたり、Eメールを使っての営業活動が必要です。

便利だからといって、必ずしもFAXDMが万能ではないということです。

個人も法人と同じで、あらかじめお得意様を絞り込んでおく必要があります。

以前製品やサービスを利用したことがあるお得意様には、基本的にどんな方法でアプローチをかけても問題はありませんが、できれば電話やFAXに抵抗感のない方を対象とするほうが良いでしょう。

FAXDMを送る際の注意点

FAXDMは、郵便物タイプのDMやメールタイプのDMに比べ、相手の目に触れる可能性の高い宣伝方法です。

しかし送付に際しては、必ず守らなければならない注意点があります。

まず、FAXDMお断りとしている企業や個人に対しては、送付をしないようにしましょう。

「宣伝がうるさい」とクレームとなって返ってきたり、どんなに良い製品やサービスを紹介したとしても、総合的に自社の評判がダウンする可能性もあります。

また、FAXはメールDMに比べて安くはありません。

相手先にとっても、受信や印刷に費用がかかるため、DMを受け取ること自体快く思って貰えない可能性もあります。

「費用対効果」をよく考えてから送付する必要があります。

相手先をしっかりと絞り込み、既に信頼関係を築きあげている顧客にはFAXDMを送付しても良いでしょう。

しかしそれでも相手に読まれない可能性があります。

FAXDMといえども、反応率は100%ではないことに注意が必要です。

反応率の高いFAXDMを作るには

FAXDMを送付する場合、受け取る側が広告に目を通す確率が高いため、反応率にも期待ができます。

しかし、相手先が製品やサービスにまったく興味がなければ、目を通してもそこで終わってしまうでしょう。

したがって、反応率の高いFAXDMを作るためには、対象者を絞り込んでからそれぞれの対象者に合わせた内容のDMを作る必要があります。

FAXDMといっても、文面や内容はいろいろです。

チラシのようなDMもあれば、堅い文章を使ったDMもあります。

しかし相手に一番読んで貰えるものは、やはり相手先の事を一番に考えたDMです。

こちらから一方的に送りつけておいて、製品を買ってくださいというのでは、相手の心は決して動きません。

むしろ相手の事を気遣い、丁寧な調子で宣伝をする方がよほど良心的です。

また、FAXDMに無料サンプルや無料体験など、受け取った人にしか適用されない特典を付ける方法もあります。

郵送物タイプのDMやメールDMでも行われている方法ですが、FAXDMに使っても効果的です。


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